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Characteristics function FAQ Onkyo HF Player Onkyo HF Player is a high-quality music playback application that supports high-resolution audio playback and is available for iOS and Android devices. High-resolution sound source support Enjoy high-quality, high-resolution sound on your smartphone, either iOS or Android. PuchiriLili™ Synchronized Lyrics The lyrics of the currently playing song are automatically displayed, and more than 2.5 million songs are supported! It is one of the largest in Japan. Customize Sound Equipped with a graphic equalizer with up to 16,384 bands and the ability to save and load equalization curves. Streaming playback By logging in to the AWA service, you can play songs from the four AWA menus (FOR YOU/FOCUS/AVORITES/TRENDS). ONKYO DIRECT Linkage You can purchase products related to the music you are listening to on the "HF Player". See ONKYO DIRECT Paid features make it even easier to use. It is equipped with a number of functions to further enjoy high-quality high-resolution music, such as real-time DSD conversion and high-resolution output to external devices. Characteristics Free Version Features High-resolution sound sources can be played (*Up to 8 songs in the free iOS version) Playlist function Mini player bar Lyrics can be displayed by synchronizing lyrics with Puchiriri™. Streaming playback is possible by linking with "AWA Design changeable (with charge) Paid Version Features All features of the free version Hides advertisements High-resolution output to external devices such as USB DAC Replay gain, real-time volume normalizer Up-sampling capability up to 192kHz/24bit (For Android, up to 384kHz is possible) Real-time DSD conversion function Feature Download Onkyo HF Player (paid version) here For those who want to enjoy high-resolution music even more! The graphic equalizer and real-time DSD conversion functions are also available for those who want to enjoy sound creation. This function is a paid function. * About connecting to a DSD-compatible USB DAC, Android: Requires a DAC that can be connected directly to a USB Type-C port, or a USB DAC connected via an OTG cable. However, we do not guarantee operation with all Android devices. iOS: Requires a Lightning-compatible DAC or a "Lightning to USB Camera Adapter" to connect to the USB DAC. A DSD-compatible USB DAC must be purchased separately. High precision equalizer with 16,000 band & linear phase FIR filter It is equipped with a graphic equalizer with up to 16,384 bands and can store and load up to 1,000 equalization curves. In addition, a linear phase FIR filter is used to prevent phase shift and other sound quality degradation so that the user can adjust the sound to his/her preference without degrading sound quality. For those who want to enjoy sound creation Real-time DSD conversion The total sound creation, including the CPU in the device, rather than relying on the DAC chip, will lead you to a new frontier. Enjoy dressing up The control screen of the application can be changed to a skin of your choice. This feature is also available in the free version of the app by purchasing the desired skin separately. App Detailed Information Supported Formats MP3/AAC (up to 48kHz) DSF/DSDIFF (2.8MHz/5.6MHz/11.2MHz, DoP/PCM conversion) FLAC/ALAC/WAV/AIFF(～384kHz), OggVorbis(～192kHz) *Content above 88.2kHz will be downsampled to 44.1kHz or 48kHz. Supported Languages English, French, German, Japanese, Chinese (Simplified/Traditional) Supported devices [iOS version] Requires iPhone/iPad with iOS13.0 or later. [Android version] Requires Android 8.0 or later. Operation is not guaranteed on all devices. FAQ 有料版を購入しているのに広告が表示されます。 The ONKYO DIRECT pop-up window at startup can be changed from the settings screen. Please change the setting from "Settings"-"ONYKO DIRECT"-"Popup at startup". Please change the setting from "Settings" - "ONYKO DIRECT" - "Pop-up on startup". 音楽ファイルが表示されない。 【Android】 For devices running Android 11 or higher, please refer to the separate instructions here . HF Playerへの楽曲の転送方法がわからない。【iOS】 Please refer to this separate procedure . 以前有料版を購入したのに無料版に戻ってしまった。【iOS】 You can restore paid features by "Restore Previous Purchases" or "Purchase HD Player Pack". Once the "Purchase HD Player Pack" is purchased, you will not be charged again. HF Player Manual Download the Onkyo HF Player (free version) here

Onkyo Corporation (including domestic subsidiaries, if any; Onkyo Corporation and its domestic subsidiaries are hereinafter collectively referred to as "Onkyo"), , employment applicants (including internship applicants), and the same shall apply hereinafter), we have adopted the following personal information protection policy (hereinafter referred to as the "Privacy Policy"). ). Regarding the address and representative of Onkyo Corporation,Company Profile Please confirm. Privacy Policy Privacy Policy 1. ONKYO will comply with all laws, regulations, guidelines, and other norms established by the government regarding personal information (hereinafter referred to as "laws and regulations regarding personal information") and will strive to handle personal information appropriately. (hereinafter referred to as "Personal Information Laws and Regulations, etc."), and will strive to handle Personal Information appropriately. 2. Onkyo takes the following safety management measures to properly handle personal information obtained from customers and to prevent loss, falsification, leakage, etc. (1) Establishment of regulations regarding the handling of personal information We will establish basic handling methods when acquiring, using, storing, etc. personal information. (2) Organizational safety management device We will appoint a person in charge of handling personal information and separate that person from other employees. (3) Personnel safety management measures We will provide training to employees on matters to be noted regarding the handling of personal information. (4) Physical safety control measures We will take measures to ensure that personal information cannot be easily viewed by anyone other than employees who are authorized to handle personal information. (5) Technical safety control measures We will clarify the equipment that can handle personal information and the employees who handle the equipment. 3. In the unlikely event of a loss, falsification, leakage, etc. of personal information, which falls under a case based on laws and regulations concerning personal information, ONKYO will report the incident to the regulatory authorities, etc. and notify the customer, etc. or take alternative measures to prevent recurrence. 4. When acquiring personal information from customers, etc., we will clarify the purpose of its use and ensure that it is limited to the extent necessary. In addition, we will endeavor to keep the personal information we have obtained accurate and up-to-date. In addition, the contents of transactions and inquiries may be recorded or recorded for the purpose of accurately understanding the contents and improving the quality of responses. For the purpose of use of personal information acquired, please refer to 6. below. 5. The acquired personal information will not be disclosed or provided to any third party except in the following cases. (1) When there is consent from the customer, etc. (2) In order to provide services requested by customers, etc., when Onkyo outsources work to a subcontractor to the extent necessary to achieve the purpose of use. (3) In the event of business succession due to merger, company split, business transfer, or other reasons. (4) Cases based on the provisions of laws and regulations. (5) When it is necessary for the protection of human life, body, or property, and it is difficult to obtain the consent of the customer, etc. (6) When it is particularly necessary to improve public health or promote the healthy upbringing of children, and it is difficult to obtain the consent of the customer, etc. (7) It is necessary to cooperate with a national agency, local government, or a person entrusted by them in carrying out the affairs stipulated by law, and obtaining the consent of the customer, etc. will interfere with the execution of the affairs. If there is a risk of harm. 6. Onkyo acquires personal information for the following purposes and uses the personal information managed as retained personal data for the following purposes. [Personal information about customers] (1) To provide and provide information on products and services, and to promote product sales and service usage. (2) To provide information and provision of after-sales services related to products. (3) For research and analysis regarding marketing and product development. (4) To respond to inquiries and consultations (5) For planning and research and development of products and services [Personal information regarding shareholders] (6)To exercise rights and fulfill obligations based on laws and regulations (7) To implement various measures with shareholders (8) To provide convenience to shareholders (9) For shareholder management based on laws and regulations [Personal information regarding business partners] (10) To contact business partners regarding business matters (11) For the performance of contracts with business partners (12) For business negotiations and meetings with business partners [Personal information regarding employment applicants] (13) To contact you regarding recruitment screening and recruitment screening. 7. In the event that the purpose of use of personal information is separately stipulated in the personal information protection policy or terms and conditions of each service provided by Onkyo, such as ONKYO DIRECT (hereinafter referred to as "each service personal information protection policy, etc."), the provisions of each service personal information protection policy, etc. shall take precedence over this Privacy Policy. In the event that the purpose of use, etc. is separately stipulated in the personal information protection policy or terms and conditions of each service, etc. (hereinafter referred to as "each service personal information protection policy, etc.") provided by ONKYO, the provisions of each service personal information protection policy, etc. shall take priority over this personal information protection policy. 8. In order to further ensure the protection of the personal information of our customers, etc., ONKYO will review and improve the measures described in the above paragraphs as necessary. 9. Onkyo may outsource all or part of its work to achieve the above objectives. In such cases, when entrusting work including the processing of personal information, we will limit the work to outsourcing companies that meet the standards set by Onkyo, and will appropriately manage and supervise them after concluding a business outsourcing contract or similar contract. . 10. ONKYO will endeavor to respond to requests from customers and others for the disclosure, addition, correction, deletion, and suspension of use of personal information that ONKYO manages as personal data in its possession. For inquiries regarding such matters and personal information, please use the Inquiry Form .

API・バッチ/ストリーミングの最適構成を専門スタッフがご提案。デモ利用のご案内や導入期間（APIキー発行目安1〜2日）についてもお気軽にご相談ください。 Contact お問い合わせ HOME お問い合わせ 下記のフォームに必要事項を入力後、プライバシーポリシーをご確認の上「入力内容確認」ボタンを押して下さい お名前(Required) メールアドレス(Required) 会社名 電話番号(Required) お問い合わせ内容(Required) プライバシーポリシー に同意する (Required) 送信 Copyright © 2025 Onkyo Corporation. All Rights Reserved. Onkyo SPEECHとは？ 機能・特徴 導入までの流れ 料金 FAQ Menu Close お問い合わせ

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OnkyoIVRは、貴社専用に個別設計できる自動音声応答システム。高精度な音声認識とAIを活用し、電話対応の自動化・効率化を24時間365日サポートします。 Onkyo IVRの強み 機能一覧 導入事例 導入までの流れ 料金 よくあるご質問 ゼロからつくる、貴社だけのIVR。 Onkyo IVR AI×独自開発の音声認識エンジンを搭載。 業務課題に寄り添いながら “貴社だけの応答フロー”をかたちにします。 JQA-IM2039 今すぐ無料で試してみる お問い合わせ(資料請求) ゼロからつくる、貴社だけのIVR。 Onkyo IVR AI × 独自開発の音声認識エンジンを搭載。 業務課題に寄り添いながら “貴社だけの応答フロー” をかたちにします。 今すぐ無料で試してみる お問い合わせ(資料請求) Onkyo IVR ゼロからつくる、貴社だけのIVR。 AI×独自開発の音声認識エンジンを搭載。 業務課題に寄り添いながら “貴社だけの応答フロー”をかたちにします。 今すぐ無料で試してみる お問い合わせ(資料請求) Onkyo IVRの強み カスタマイズ型音声認識エンジン を搭載 弊社独自の音声認識技術であるOnkyo SPEECHと AWSのAmazon Connectを組み合わせる(融合する)ことで、 サービス品質の向上・受付業務の効率化が求められる コールセンターの問題を解決しています。 年代特有の表現や、発音・滑舌、専門用語 ノイズ環境下などの「聞きづらさ」 にも強く、 貴社のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。 音声学習 認識率が低下しやすい内容などを学習させることにより、根本的な認識率が向上します。 言語学習 誤認識されやすい文章を学習させることで、正しい内容で認識されるように改善することが可能です。 辞書登録 よく出てくる単語を登録すると、専門的な 言葉でも正しく認識させることが可能です。 Onkyo IVRの強み カスタマイズ型音声認識エンジン を搭載 弊社独自の音声認識技術であるOnkyo SPEECHとAWSのAmazon Connectを組み合わせる(融合する)ことで、 サービス品質の向上・受付業務の効率化が求められるコールセンターの問題を解決しています。 年代特有の表現や、発音・滑舌、専門用語 ノイズ環境下などの「聞きづらさ」にも強く、 貴社のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。 音声学習 認識率が低下しやすい内容などを 音声ごと学習させることにより 根本的な認識率が向上します。 言語学習 誤認識されやすい文章を学習させ 正しい内容で認識されるように 改善することが可能です。 辞書登録 よく出てくる単語を登録すると 専門性の高い言葉でも 正しく認識させることが可能です。 Onkyo IVRの機能 電話転送 お問合せの要件を振り分け、担当者や外部番号へ転送できます。（分岐設定可能） 営業時間設定 営業時間を設定すると、時間内と後で 対応を変更することが可能です。 自動受発信 どんなタイミングでも、人手を介さず 着信対応や発信業務が可能です。 通話テキスト化 音声内容を自動で文字起こし。 記録や共有にもご活用いただけます。 既存システム連携 顧客管理や予約システムと連携することにより、情報入力や対応の自動化も可能になります。 SMS・メール送信 通話後のご案内やリマインドに便利な、 SMS/メールの送信機能を備えています。 Onkyo IVRの機能 電話転送 お問合せの要件を振り分け、担当者や外部番号へ転送できます。（分岐設定可能） 自動受発信 どんなタイミングでも、人手を介さず 着信対応や発信業務が可能です。 既存システム連携 顧客管理や予約システムと連携することにより、情報入力や対応の自動化も可能になります。 営業時間設定 営業時間を設定すると、時間内と後で 対応を変更することが可能です。 通話テキスト化 音声内容を自動で文字起こし。 記録や共有にもご活用いただけます。 SMS・メール送信 通話後のご案内やリマインドに便利な、SMS/メールの送信機能を備えています。 今すぐ無料で試してみる お問い合わせ(資料請求) 今すぐ無料で試してみる お問い合わせ(資料請求) 今すぐ無料で試してみる お問い合わせ(資料請求) Onkyo IVRの 導入事例 業務改革がどんどん広がる多彩なサービス。 お客様のニーズに合ったフローを ご提供いたします。 運送業 ・集荷 / 配達日変更受付 ・配達業務報告 － 到着報告の社内連絡 － 有人対応でムダな工数 社内連絡を有人対応しており、 手間がかかっていた Onkyo IVRの導入で IVR化でスマート運用 IVRに切り替えたことで、 業務効率を大幅に改善！ メーカー業 ・よくある質問の回答 ・返品/修理受付 － 郵送手配等の簡易受付 － 受付が重荷で本業停滞 受付業務の負担が大きく、 他業務が滞りがちになっていた Onkyo IVRの導入で 受付業務の負担軽減 IVRに一次対応や受付を任せ、 本業に集中できる環境を実現！ 飲食店・クリニック ・予約/変更受付 ・営業時間/定休日の対応 － 営業時間外・定休日対応 － 時間外対応の漏れ発生 時間外の問い合わせも多く、 対応漏れが発生していた Onkyo IVRの導入で 自動記録で漏れゼロに IVRの自動記録とリスト機能で 問い合わせの見逃しを防止！ コールセンター ・本人情報確認 ・電話後のアンケート案内 － テレビショッピング － 着信集中で注文を逃す 着信のタイミングが集中し、 注文を取りこぼすことがあった Onkyo IVRの導入で 自動受付で機会損失防止 IVRに切り替えたことで、 業務効率を大幅に改善！ Onkyo IVRの導入事例 業務改革がどんどん広がる多彩なサービス。 お客様のニーズに合ったフローをご提供いたします。 運送業 ・集荷 / 配達日変更受付　・配達業務報告 － 到着報告の社内連絡 － 有人対応でムダな工数 社内連絡を有人対応しており、 手間がかかっていた Onkyo IVRの導入で IVR化でスマート運用 IVRに切り替えたことで、 業務効率を大幅に改善！ メーカー業 Onkyo IVRの導入で 受付業務の負担軽減 IVRに一次対応や受付を任せ、 本業に集中できる環境を実現！ ・よくある質問の回答　・返品 / 修理等の受付 － 郵送手配等の簡易受付 － 受付が重荷で本業停滞 受付業務の負担が大きく、 他業務が滞りがちになっていた 飲食店・クリニック Onkyo IVRの導入で 自動記録で漏れゼロに IVRの自動記録とリスト機能で 問い合わせの見逃しを防止！ ・予約 / 変更受付(24時間) ・営業時間 / 定休日の案内 － 営業時間外・定休日対応 － 時間外対応の漏れ発生 時間外の問い合わせも多く、 対応漏れが発生していた コールセンター ・有人対応前の本人確認 ・電話後のアンケート案内 － テレビショッピング － 着信集中で注文を逃す 着信のタイミングが集中し、 注文を取りこぼすことがあった Onkyo IVRの導入で 自動受付で機会損失防止 IVRで自動受付を導入し、 注文機会の取りこぼしを防止！ Onkyo IVR 導入までの流れ スピードよりも “現場にフィットする精度” を重視 最短2週間で、貴社専用のIVRをご提供します。 ヒアリング 業務や運用フローに合わせて、 細かい課題まで丁寧にお伺いします。 お気軽にご相談ください。 設計・カスタマイズ パッケージ化されたものではなく、 貴社の業務フローに合わせた最適な 設計を行います。 無料トライアル 実際の利用シーンを想定したテスト環境をご用意。運用イメージを確認しながらご調整いただけます。 運用スタート 現場にフィットした状態で運用スタート。導入後も改善や運用をしっかりサポートいたします。 Onkyo IVR 導入までの流れ ― スピードよりも “現場にフィットする精度” を重視 ― 最短2週間で、貴社専用のIVRをご提供します。 今すぐ無料で試してみる お問い合わせ(資料請求) 料金 初期費用 50,000 円 現在の電話対応状況を詳しくお伺いし、 貴社に最適な音声案内やスムーズな誘導フローを 設計・実装いたします。 月額費用 基本プラン 13,000 円 ※別途通信費がかかります(13円/分) 電話番号追加 550円/件 (オプション) SMS送信 15 円/件 ※契約期間は最低1年間となります。 ※内容によっては、別途オプション費用が発生する場合がございます。 料金 初回設定費用 50,000 円 現在の電話対応状況を詳しくお伺いし、貴社に最適な音声案内や スムーズな誘導フローを設計・実装いたします。 月額費用 基本プラン 13,000 円 電話番号追加 (オプション) 550 円 / 件 SMS送信 15 円 / 件 ※別途通信費がかかります (13円/分) ※契約期間は最低1年間となります。 ※内容によっては、別途オプション費用が発生する場合がございます。 よくあるご質問 　回線数（同時着信数）に制限はありますか？ 　基本的に制限はございません。 　10回線以上のご利用をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。 　フリーダイヤルや窓口の電話番号を継続して使えますか？ 　現在お使いのお電話番号も、引き続きご利用いただけます。 　API連携はできますか？ 　既存システムとの連携も可能です。 　音声認識システムだけをご利用したい場合は「Onkyo SPEECH API」として提供しておりますので、お気軽にお問合せください。 　通信費はどれくらいかかりますか？ 　通信費は 13円/分 になります。 　ご利用流量に応じてご相談可能ですので、お気軽にお問合せください。 　音声認識の精度を教えてください。 　CER(Character Error Rate)の評価では認識率が90％、WER(Word Error Rate)の評価では認識率が87%となります。 　WER80%以下の場合は、テキスト学習も合わせて無償でお受けさせていただきます。 　導入期間を教えてください。 　最短2週間で導入が可能です。 　(貴社の業務にフィットするよう最適な設定を行いますので、フローのカスタマイズによって導入期間が変わる場合がございます) お問合せフォーム お問合せ種類 選択してください 担当者氏名 会社名 住所 部署/役職 電話番号 メールアドレス お問合せ内容 プライバシーポリシーに同意する 利用規約はこちら 送信する