2025年版！電話番号を取得する4つの方法、コストをより抑えるには？！メリット・デメリットをわかりやすく解説！

「電話番号を取得したいのですが、知っておいた方が良いことは何ですか？」

「電話番号って取得するとどのようなメリット・デメリットがあるの？」

そんなことを思ってこのコラム記事を訪れたあなた！ばっちり疑問を解決できるはずです！！

きちんとした知識をもって電話番号を使い分けることができればきっと役立つ日がきますよー！！

  電話番号取得の基礎知識

電話番号の種類と特徴

まずはどのような電話番号の種類があるのか把握するところからですね！主な種類と特徴を以下の表にまとめてみました！

 知っているようですが、こうして表にして比較すると改めて頭が整理できますよね。

このほかにももっと深掘りすると、例えば市外局番ごとにも分けられますね。東京は03です。某お笑いトリオを頭の中にイメージされた方は多いのではないでしょうか笑

電話番号取得の重要性

電話番号を取得することはなぜ重要なのか一度整理してみましょう

・迅速な連絡手段として

緊急時なども即時対応が可能で、使い慣れた優秀なコミュニケーション手段ですよね

・より正確に伝わる

メールやチャットでは伝わりにくいニュアンスや詳細を、音声であれば伝えることができますよね。テキストを使ったオンラインツールが発達して行っても、やはり電話が好き！と言う方はまだまだ多いのではないでしょうか。

・業務効率の向上

担当者にすぐ連絡できることで、確認・調整・意思決定がスムーズになりますね。

さらに既に電話番号があるのに、追加で取得したいという方向けにポイントをまとめていますよ！！

・連絡手段の多様化

相手や状況によって番号を使い分けることで、仕事とプライベートを分けてQOL（生活の質）向上を目指し、目的に応じたより正確な電話ができるようになりますね。

・緊急時の対応力向上

メインの番号がつながらない場合でも、他の番号があると万が一の際も安心です。

・役割や部署の変化への対応

異動やプロジェクト変更などで連絡先が変わることがあるため、最新の番号を追加取得しておくことで情報の更新に対応できます。

  電話番号を取得する方法

ここまでで電話番号に関する基礎知識や取得の重要性を整理できたと思いますので、続いていよいよ具体的な取得方法を見ていきます。

1. 固定電話に加入する

NTT東日本・西日本が提供する従来型の固定電話サービスです。設置工事と加入権の購入が必要ですが、信頼性と安定性が非常に高いです。また災害時にも通話可能です。家庭では固定電話は少なくなってしまっていますが、企業や学校などまだまだ私たちの生活のいたるところにありますね。

2. 直収電話

直収電話とは、NTTが使っていない電話回線（「ドライカッパー」と呼ばれるNTTの予備回線）を通信事業者が借り受けたり、通信事業者独自の設備などを利用したりしている電話です。そのためNTTの影響を受けない独自の電話サービスを提供する仕組みとなっています。

簡単にですがメリット・デメリットをまとめておきますね！！

メリット

・電話加入権が不要ですので初期費用が抑えられます。

・同じく基本料金・通話料金も安く抑えられることがあります。

・インターネット回線を同じ通信業者で契約すると割引があったり、請求が一本化できたりします。

デメリット

・NTTが提供する一部の特殊番号に発信できない場合があります。ただし、110番（警察）、119番（消防・救急）などの緊急通報用電話番号には問題無く発信可能です。

・場合によっては従来の電話機が使えないケースがあります。

3. IP電話アプリ（050番号）

無料で使えるサービスもあり、個人利用や副業に適しています。中にはスマートフォンにアプリをインストールすることで050番号を取得できるといったものもあるようです。

4. クラウドPBXやIVR・CTIシステム導入

クラウドPBXやIVR・CTIシステムを導入すれば、スマートフォンやPCから会社の固定電話番号（03など）で発着信が可能になります。特におすすめなのがOnkyo IVRです。

先ほども電話番号取得の重要性を述べましたがOnkyo IVRはとにかくカスタマイズ性に富んでおり、どのような利用シーンでも活躍できる点がおすすめなのです！！

Onkyo IVRについて

  電話番号取得のメリット

電話番号の取得方法が分かったところで、そのメリット・デメリットについて解説していきたいと思います。

まずはメリットから見ていきましょう。今まででいくつか紹介していますが、改めてまとめてみたので整理して見てください。

コスト削減の可能性

複数の電話番号を確保することで、利用シーンに合わせて通話料の安い回線や無料通話アプリを選択できるようになります。たとえば、IP電話や社内専用回線を活用することで、外部通話のコストを抑えることができるというわけです。

プライバシー＆セキュリティ保護

業務用と個人用の電話番号を分けて管理することで、個人情報の漏洩リスクを低減できます。特に社外とのやり取りでは、業務専用番号を使いましょう。既に社用携帯をお持ちの場合でも業務内容によって番号を分けるといった使い方で、よりセキュリティを高めることができます。

ビジネスでの信頼性向上

先ほどの内容と重複する点もありますが、業務専用番号を利用しているとセキュリティに対して関心の高い企業であることが伝わりイメージアップにつながります。

また連絡の確実性と柔軟性が高まると相手に信頼感を与えることができます。

  電話番号取得のデメリット

沢山のメリットがあることが分かりましたね。ですがメリットばかりでは導入するのは不安でしょう。デメリットもしっかり理解した上で、今の課題が解決できるベストな方法を考えると良いかもしれません。

というわけでデメリットも整理してみましたので確認してみてください。

発信制限のリスク

一部の電話番号（特にIP電話やナビダイヤルなど）は、企業の電話システムや携帯キャリアによって発信制限がかかることがあります。通常名刺交換などで情報を得た相手に対しては問題ないですが、ごくまれに不便と感じるときはありそうですね。

緊急通報ができない場合

050などのIP電話番号では、110番や119番などの緊急通報が利用できないケースがあります。万が一に備えて別の番号もあると安心です。

SMS（ショートメッセージサービス）利用の制約

SMSは一部制限があることもあり連絡手段としてSMSを使いたい場合は、番号を選ぶべきかもしれません。

  電話番号取得に関するよくある質問

ここまでで電話番号の取得についてはだいぶ知識が深まってきたと思います。

さらに理解を深めるために電話番号取得に関するよくある質問を2つまとめましたのでこの2点を確認してポイントを押さえてみましょう。

電話番号を無料で取得できるサービスは？

無料で取得できるものは一部スマートフォンのアプリなどがあります。各アプリケーションストアで探してみると良いかもしれません。

しかし少しコストがかかってもいいから実用性の高いものを使いたいというコストパフォーマンス重要派の方にお勧めなのがOnkyo IVRです。

Onkyo IVRについてもっと詳しく知りたい方はこちら

050番号と090番号の違いは？

050番号と090番号は、どちらも日本国内で利用される電話番号という点で違いが分かりづらいという方もいますが、その性質や用途には大きな違いがあることを理解しておきましょう。

まず、050番号は「IP電話」と呼ばれるインターネット回線を利用した電話番号です。スマートフォンやPCに専用アプリをインストールすることで取得でき、通話はインターネット経由で行われます。

050番号は主に、業務に使うパターン、副業用、着信専用の番号として利用されることなどが多くなっています。基本料金が無料のサービスも存在します。ただし、通話品質は通信環境に左右されやすいという側面もあり、緊急通報（110番や119番）やSMSには対応していない場合が多いため注意が必要です。

一方、090番号は「携帯電話番号」として携帯キャリアが提供する音声通話回線を利用しています。SMSや緊急通報にも対応しているため、個人の主連絡手段として広く使われています。また050番号とくらべると通話品質が安定しているのも特徴です。090番号はSIMカードと紐づいており、契約には月額料金が発生します。

2つの番号の特徴や違いがわかると、050番号はコストを抑えたサブ用途に、090番号は信頼性の高いメイン用途に適しており、目的に応じて使い分けることが重要だということが何となくわかってくるはずです。

ビジネスとプライベートを分けたい方には、050番号の導入が有効な選択肢となるでしょう。

  電話番号取得の最新トレンド

ではいよいよ電話番号取得について理解が深まり、実際に導入しようとなった際にチェックしておきたいのが、最新のトレンドです。現在ではどのような方法で電話番号を取得するのが主流となっているのか！ぜひ知っておきましょう！

クラウド電話サービスの普及

クラウド電話サービスは、近年の働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）の流れの中で急速に注目を集めています。まさに近年のトレンドと言えるでしょう。

従来の電話回線に依存せず、インターネットを通じて通話機能を提供するこの仕組みは、スマートフォンやPCからでも発着信が可能で、物理的な電話機や工事が不要な点が高く評価され、ここまで急速な普及につながっていると言えるでしょうか。特に最近では、AIによる通話内容の自動要約やCRMとの連携機能が進化し、営業やCS（カスタマーサポート）の業務効率化に貢献しています。また、テレワークや多拠点展開にも柔軟に対応できるため、企業規模を問わず導入が進んでいます。

テレワーク時代の電話番号の使い方

ここ近年のトレンドは、その多くがテレワークの普及から派生していったものなのではないでしょうか。電話番号の使い方にも大きな変化が訪れています。

従来のようにオフィスの固定電話や個人の携帯番号を使うスタイルから、クラウド電話サービスを活用した柔軟な運用へとシフトしています。特に注目されているのが、050や03などの番号をクラウド上で管理し、スマートフォンやPCから発着信できる仕組みです。これはすなわち「社員は場所を問わず業務用の番号で対応できる」という点がポイントでこれこそがまさにテレワーク時代の電話番号の使い方なのではないでしょうか。

プライベートとの線引きも明確になりますし、最近では、通話内容の自動録音やAIによる要約機能、CRMとの連携など、業務効率を高める機能も進化しており、在宅での勤務でもコールセンター業務がこなせるようになってくるなど、どんどん電話システムは変化していっています。

このようなシーンでもOnkyo IVRは導入可能で、新たなビジネスへの可能性を感じます。これから電話番号をあたらしく取得したいと考えている方でまだこのような電話番号利用を始めていない方は、ぜひこれを機にテレワーク時代の電話番号の使い方を意識してみてください。

  電話番号取得後の活用法

さてここまででどのような電話番号取得が今のあなたに向いているのかイメージすることはできたでしょうか。

最後に実際に電話番号を取得した後、具体的にどのように活用していくのか紹介してみたいと思います。

ビジネスシーンでの活用方法

先ほどの最新トレンド紹介でも述べた通り、テレワークやオフィス勤務とテレワークのハイブリッド勤務が定着した今、電話番号の役割は単なる連絡手段から、業務効率化や顧客体験向上のツールへと役割を変化させていっています。

特にクラウド電話サービスの普及により、取得した番号はスマートフォンやPCからでも利用可能となったことが大きいでしょうか。場所に縛られない柔軟な働き方を支える、なくてはならないツールです。

ビジネスシーンでは、050や03などの番号を活用して、顧客対応の信頼性を高めることが重要でしょう。

例えば、050番号は副業やプロジェクト単位での連絡用に、03番号は企業の代表番号として活用されるケースが多いため、顧客からの信頼獲得に寄与します。また、クラウドPBXやCTIと連携することで、通話履歴や録音データをCRMに自動保存し、営業活動やカスタマーサポートの質を向上させることも可能です。

さらに、AIによる通話内容の要約やキーワード抽出機能を活用すれば、商談の振り返りや社内共有もスムーズに。

取得した電話番号は、単なる「番号」ではなく、ビジネスの成長を支える「データの入口」としての意味を含む時代に突入したのかもしれませんね。今後は、番号の取得と同時に、どのように活用するかを戦略的に考えることが、企業競争力の鍵となるはずです！

プライベートでの利用シーン

例えば個人で電話番号を取得した際には、その活用方法は多岐にわたります。特に近年では、個人のライフスタイルやセキュリティ意識の高まりにより、電話番号の使い分けが注目されています。

まず、050番号などのIP電話番号は、ネット通販や会員登録、SNSなどのサービス利用時に便利です。メインの携帯番号を公開せずに済むため、プライバシー保護の観点からも有効です。また、フリーランスの方や副業および趣味の活動で連絡先を分けたい場合にも、050番号は手軽に導入できる選択肢です。

さらには専用番号を持つことで、通話履歴や着信管理がしやすくなります。友達、家族などで使い分けている方も中にはいるようです。

最近では、クラウド電話サービスを使えばスマートフォン1台で複数の番号を使い分けることができ、通話内容の録音や着信拒否設定なども柔軟に対応可能です。

また、海外旅行や一時的な滞在時には、現地で取得した番号を使うことで通信費を抑えつつ、現地のサービスにもスムーズにアクセスできます。

このように、電話番号は単なる連絡手段ではなく、生活の質や安心感を高めるツールとして活用できる時代になっています。目的に応じた使い分けが、スマートな暮らしの鍵となるでしょう。

  まとめ

電話番号取得の重要性の再確認

電話番号の取得は、単なる連絡手段以上の価値を持つことが分かっていただけたかなと思います。

緊急時の即時対応や、音声によるニュアンスの伝達など、メールやチャットでは補えない役割を果たします。業務効率の向上にも直結しますし、複数番号の使い分けにより仕事とプライベートの線引きが可能となりQOLの向上にもつながりそうですね。番号の取得は、現代の多様な働き方に対応するための基本インフラと言えるでしょう。この知識はきっと今後に役立つはずです！！

今後の電話番号取得の選択肢

今後の電話番号取得は、クラウド電話サービスの活用が主流となるでしょう。スマートフォンやPCから発着信できる柔軟性に加え、AIによる通話要約やCRM連携など、業務効率化を支える電話機能以外のオプションが充実してきています。したがって選択する際にはそのツールのカスタマイズ性はかなり重要になってきます。

テレワークの普及により、050や03番号をクラウド上で管理するスタイルが注目されています。電話番号は、単なる通信手段から、業務と生活を支える戦略的ツールへと進化していると考えられますね。

最後に本当におすすめな電話取得できるツール

やはりなんといってもカスタマイズ性、セキュリティ性に富んだOnkyo IVRがおすすめです。気になる方はこちらをぜひ検討してみてください！ 迷っている方は今すぐとりかかりましょう！

契約相談も担当者と気軽にできます！登録などの手続きも簡単！まずは問い合わせフォームから気になることを質問してみましょう！！

お問い合わせフォームはこちら