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オンキヨー株式会社（国内子会社がある場合は、国内子会社を含みます。以下、オンキヨー株式会社及び国内子会社を総称して、「オンキヨー」といいます。）は、お客様等（お客様、株主様、取引先様、採用応募者（インターンシップ応募者を含みます）を含み、以下同様とします。）から個人情報を安心してご提供いただくため、以下の個人情報保護方針（以下、「本個人情報保護方針」といいます。）を遵守いたします。オンキヨー株式会社の住所および代表者につきましては、会社概要 をご確認ください。 個人情報保護方針 プライバシーポリシー 1. オンキヨーは、個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範（以下、「個人情報に関する法令等」といいます。）を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。 2. オンキヨーは、お客様等から取得した個人情報の適正な取扱いと紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。 (1) 個人情報の取扱いに係る規律の整備 個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備します。 (2) 組織的安全管理装置 個人情報を取り扱う責任者の設置および当該責任者と他の従業者との区分等を行います。 (3) 人的安全管理措置 個人情報の取扱いに関する留意事項についての従業者への研修等を行います。 (4) 物理的安全管理措置 個人情報を取り扱うことができる従業者以外が容易に個人情報を閲覧等できないための措置等を行います。 (5) 技術的安全管理措置 個人情報を取り扱うことができる機器及び当該機器を取り扱う従業者の明確化等を行います。 3. 万一、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等が発生し、個人情報に関する法令等の定めに基づく事案に該当する場合、オンキヨーは、監督官庁等への報告およびお客様等への通知または通知に代替する措置を行い、再発防止に努めます。 4. お客様等から個人情報を取得する場合は、利用目的を明確にしたうえで、必要な範囲に留めるよう配慮いたします。また、取得した個人情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。なお、正確な内容の把握、対応品質向上のために、お取引やお問い合わせの内容は記録、録音させていただく場合がございます。取得する個人情報の利用目的につきましては、下記6.をご確認ください。 5. 取得した個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示および提供いたしません。 (1)お客様等の同意がある場合。 (2)お客様等が希望されるサービスを行うため、オンキヨーが業務委託先に対し利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合。 (3)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。 (4)法令の定めに基づく場合。 (5)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様等の同意を得ることが困難である場合。 (6)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、お客様等の同意を得ることが困難である場合。 (7)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、お客様等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。 6. オンキヨーは、以下の目的で個人情報を取得し、取得後、保有個人データとして管理する個人情報を、以下の目的で利用します。【お客様に関する個人情報】 (1)製品およびサービスのご提供・ご案内ならびに製品の販売促進・サービスの利用促進活動のため (2)製品に関連するアフターサービスのご案内およびご提供のため (3)マーケティングおよび製品開発に関する調査ならびに分析のため (4)お問い合わせおよびご相談への対応のため (5)製品およびサービスの企画ならびに研究開発のため 【株主様に関する個人情報】 (6)法令に基づく権利の行使および義務の履行のため (7)株主様との間における各種施策を実施するため (8)株主様への便宜の供与のため (9)法令に基づく株主様管理のため 【取引先様に関する個人情報】 (10)取引先様に対する業務上のご連絡を行うため (11)取引先様との間における契約の履行のため (12)取引先様との商談および打合せのため 【採用応募者に関する個人情報】 (13)採用選考および採用選考に関するご連絡を行うため 7. オンキヨーが提供する、ONKYO DIRECT等の各サービス等において別途個人情報保護方針や規約等（以下、「各サービス個人情報保護方針等」といいます。）により別途利用目的等を規定する場合には、各サービス個人情報保護方針等の規定が本個人情報保護方針に優先して適用されるものとします。 8. オンキヨーは、お客様等の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善いたします。 9. オンキヨーは、上記の目的を達成するために、業務の全部または一部を委託する場合があります。その際、個人情報の業務処理等を含めて委託する場合は、オンキヨーが定めた基準を満たす委託先に限定し、業務委託契約またはこれに準じる契約を締結の上、適切に管理・監督いたします。 10. オンキヨーは、オンキヨーが保有個人データとして管理する個人情報の開示、追加、訂正、削除および利用停止についてのお客様等からのご請求に対応するように努めます。当該事項および個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせフォーム からお願い致します。

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製 品 特 徴 お試しレンタル マニュアル アクセサリ よくある質問 デジタル式 補聴器 軽度〜中等度難聴 聴力に不安を覚え始めた方、幅広い聴力の方におすすめします。 デジタル式補聴器 製品 OHS-SC1　（医療機器認証番号：第307AABZX00038000号） 超小型・超軽量耳あな型 4モード切替、衝撃音/風雑音抑制機能を搭載 リモコン付属のフラグシップモデル OHS-SC1 左耳用 / 右耳用 OHS-SC1 両耳用 希望小売価格（非課税） オープン価格 詳しくみる 希望小売価格（非課税） オープン価格 OHS-D31　（医療機器認証番号：第304AABZX00002000号） 小さくて目立たない耳あな型 リモコン付属のプレミアムモデル OHS-D31 左耳用 / 右耳用 OHS-D31 両耳用 119,800円 希望小売価格（非課税） 詳しくみる 64,800円 希望小売価格（非課税） 特 徴 音に関する技術 ① 軽度から中等度までの幅広い聴力の方にお使いいただけます。 小さな音やささやき声は聞き取りにくい。 テレビの音が大きいと言われる。 普通の会話が聞きづらい。 自動車がそばに来て初めて気づく。 ※これは目安です。個人により感じ方は変わります。 ②かんたん音量調節 4モードシーン対応 15段階音量調節 OHS-SC1 左耳用 / 右耳用 / 両耳用 リモコンで「標準」「騒がしい環境」「テレビ&音楽」「マスク」4つのモードに切り替えが可能。 シーンに合わせて快適なきこえに。さらに各モードでそれぞれ15段階に音量調節ができます。 48段階音量調節 OHS-D31 左耳用 / 右耳用 / 両耳用 本体ボタンとリモコンで聞こえ方を選択できます。さらに周囲の環境に合わせて音量を調節できます。 OHS-D21　（医療機器認証番号：第230ABBZX00073A02号） 小さくて目立たない耳あな型 シンプルで使いやすいベーシックモデル 49,800円 希望小売価格（非課税） OHS-D21 左耳用 49,800円 希望小売価格（非課税） OHS-D21 右耳用 OHS-EH21　（医療機器認証番号：第302AABZX00066000号） 取扱しやすい耳かけ型 電池持ちもよいベーシックモデル 49,800円 希望小売価格（非課税） OHS-EH21 4段階音量調節 OHS-D21 左耳用 / 右耳用 OHSｰEH21 本体ボタンで音量を調節できます 自然な音質・高機能 自然でなめらかな音質 OHS-SC1は音を16分割、OHS-D31は12分割、OHS-D21 / EH21は8分割にして処理しています。分割数が多いほど滑らかな音になります。 コンパクトで目立ちにくい 超小型耳あな型補聴器 OHS-SC1 左耳用 / 右耳用 / 両耳用 OHS-D31/D21よりさらに小型。幅6.2㎜×奥行16.4㎜×高さ12.7㎜。 黒いフェイスプレートは装用するとほとんど見えません。 本体は約0.8gと1円玉より軽く、楽なつけ心地。 耳あな型補聴器 OHS-D31 左耳用 / 右耳用 / 両耳用 OHS-D21 左耳用 / 右耳用 耳の中にすっぽり収まる幅9mm×奥行17mm×高さ13mm。 左右別々の形状なので、耳に入れた時にフィットしやすく、快適です。 耳かけ型補聴器 OHS-EH21 コンパクトなサイズに、耳にかける本体部はベージュ、耳に挿入するイヤフックとインサートチューブは透明の仕様のため、装着していても目立ちにくいデザインです。 耳にかけ、耳せんを耳あなに挿入するだけでかんたんに装着することができます。また、左右兼用仕様のため、耳せんの向きを変えれば、左右どちらの耳にも使用できます。コンパクトなサイズに加え、2.2ｇと軽量なため、装着時の負担を軽減しています。また、耳穴のサイズに合わせて調節することができるよう、大・小の耳せんを同梱しています。 風雑音抑制機能 OHS-SC1　左耳用 / 右耳用 / 両耳用 補聴器に強い風が当たると「ボー」という風雑音が発生し、周りの音が聞こえなくなってしまいます。 OHS-SC1は、アウトドアやガーデニングなど屋外活動時に発生するこの風雑音を抑制します。 ハウリング抑制機能 不快なピーピー音を抑えます。逆位相方式と周波数シフトのミックス方式で音声を減衰することなく、ハウリング音だけを素早く抑制します。 サイレントスタート 補聴器に電池を入れた後、6秒後に電源が入ります。この間に補聴器を耳にしっかり装着することで、不快なハウリング（ピーピー音）を防ぐ効果があります。 耳に合わせた左右別形状 左右違った形状で装着時の違和感を軽減。やさしく耳にフィットします。（耳あな型のみ） 自動音量調整機能 ノンリニア機能。聴き取りにくい小さな音は大きく増幅、掃除機や洗濯機などによる大きな音は増幅を抑制します。小さな音をより明朗に、大きな音はより柔らかく自動で調整します。 大音量制御機能 デジタル処理により、補聴器から出る音を適切な水準に自動制御します。大きな音を聴いたときに従来のアナログ式補聴器で発生していた音のひずみを抑え、自然な音を実現します。 電池交換時期をお知らせ 電池の容量がなくなってくると定期的に「プーッ プーッ」と音でお知らせします。 耳あか防止フィルター付き 補聴器本体に付属する耳あか防止フィルターが、耳あかの侵入を防ぎます。 そのほかの機能 お試しレンタル OHS-D31とOHS-SC1をお試しレンタルできます。 OHS-D31は両耳用のみとなります。 よくある質問 自分の聞こえを確認したい チェックシート で簡単に「聞こえ」の状態をチェックすることができます。 なお外部Webサイト「きこえナビ」では、オンラインで簡易的な聞こえ確認が行えます。 https://www.kikoe-navi.jp/hearing-check （外部サイトに遷移します） 誰でも使用できますか？ 軽度から中等度の難聴者向けです。 日常生活での「聞こえ」の程度で、下記に該当するかどうかが難聴区分の目安となります。 ■聞こえの目安 耳鼻科に行かなくても購入できますか？ 購入可能です。 下記 8 項目のうちいずれかに該当する場合は、必ず耳鼻咽喉科（補聴器相談医）の受診をお願いします。 また、初めて補聴器を購入する場合には、事前に補聴器相談医の補聴器適応のための診察をお受けになるようお勧めいたします。 ・耳の手術を受けたことがある。・ 最近 3 ヶ月以内に耳漏があった。・最近 2 ヶ月以内に聴力が低下した。 ・最近 1 ヶ月以内に急に耳鳴りが大きくなった。・外耳道に痛みまたは、かゆみがある。 ・ 耳あかが多くたまっている。・聴力測定の結果、平均聴力の左右差が 25dB 以上ある。 ・ 聴力測定の結果、500、1,000、2,000Hz の聴力に 20dB 以上の気骨導差がある。 そもそも補聴器とはどんなものですか？ 補聴器は、聴力が低下した人の「聞こえ」を補助します。入ってきた音を聴きやすく加工して大きくして伝える機能を持ちます。薬機法（医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律）の基準を満たして、厚生労働省に認定されたものだけが「補聴器」と呼ばれます。 集音器との違いは何ですか？ 補聴器は薬機法（医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律）の基準を満たして、厚生労働省に認定された医療機器です。補聴器は「聴力に合わせて足りない音を大きくするもの」です。集音器は一般的に「すべての音を大きくするもの」です。 補聴器はいつから使い始めるといいですか？ いつから使い始めると良いという明確なタイミングはありませんが、聞き返しが多くなる、テレビや電話の音が聞き取りにくい、など思い当たることがあれば、聴力が低下しているかもしれませんので、補聴器の検討をお勧めいたします。 もっと見る 聞こえに関する全般的なお悩みについては、こちらのサイトをご参照下さい。 補聴器アクセサリ 補聴器 アクセサリー 品名：補聴器用 空気電池 PR41 対応機種：OHS-D31、OHS-D21、OHS-EH21 JANコード：4063006004157 ６個入り 補聴器用 空気電池 品名：補聴器用 クリックスリーブ 中サイズ 対応機種：OHS-D31 JANコード：4056839039496 6個入り OHS-D31用耳せん 中 雑音抑制機能 OHS-SC1は16チャンネルデジタル処理（OHS-D31は12チャンネルデジタル処理、OHS-D21 / EH21は8チャンネルデジタル処理）により雑音と音声を分離。雑音部分を抑えてくれるので騒がしい場所でも音声を聞き取りやすくなります。 衝撃音抑制機能 OHS-SC1　左耳用 / 右耳用 / 両耳用 食事の際の乾杯の音、ドアが閉まる音、新聞をめくる音など、ものがぶつかる音は日常生活にあふれています。 衝撃音抑制機能は、ものがぶつかる音を瞬時に小さくし、音が無くなると瞬時に元に戻します。そのため聞き取りに集中でき、会話がもっと楽しくなります。 品名：補聴器用 クリックスリーブ 小サイズ 対応機種：OHS-D31 JANコード：4056839039434 6個入り OHS-D31用耳せん 小 品名：補聴器用 クリックスリーブ 大サイズ 対応機種：OHS-D31 JANコード：4056839039472 6個入り OHS-D31用耳せん 大 品名：パーフェクトドライラックスUV 対応機種：OHS-D31 / OHS-D21 JANコード：3700560702549 パーフェクトドライラックス 品名：補聴器乾燥カップ　シリカゲル入り 対応機種：OHS-D31 / OHS-D21 JANコード：3700560702570 乾燥カップ（シリカゲル入） 品名：詰め替え用　乾燥シリカゲル２個入り 対応機種：OHS-D31 / OHS-D21 JANコード：3700560702648 詰替え用乾燥シリカゲル 品名：補聴器乾燥カップ　シリカゲル入り 対応機種：OHS-D31 / OHS-D21 JANコード：3700560702570 乾燥カップ（シリカゲル入） アクセサリについては、公式ショップ「ONKYO DIRECT」 でお求め頂けます。ネットでのご購入にご利用下さい。 なお、補聴器本体の取扱はありません。ご了承下さい。 マニュアル 取扱説明書 取扱説明書 添付文書 セーフティ ガイド OHS-SC1 取扱説明書 添付文書 セーフティ ガイド OHS-D31 OHS-D21 取扱説明書 添付文書 セーフティ ガイド 取扱説明書 添付文書 セーフティ ガイド OHS-EH21 ※取扱説明書の内容は、予告なく変更される場合があります。そのため、本サイトに掲載の取扱説明書の内容は、お客様がご購入になられた商品に同梱の取扱説明書の内容と異なる場合があります。あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。 品名：補聴器用クリックドームセミオープン 対応機種：OHS-D31 / OHS-D21 JANコード：4046355639508 6個入り OHS-D31用耳せんフリー / OHS-D21用ドーム 小 （共通アクセサリ） 品名：補聴器用クリックドームダブル8ミリ 対応機種：OHS-D21 JANコード：4046355641228 6個入り OHS-D21用ドーム 中 品名：補聴器用クリックドームダブル10ミリ 対応機種：OHS-D21 JANコード：4046355641235 6個入り OHS-D21用ドーム 大 品名：耳せんFUNセット 対応機種：OHS-EH21 JANコード：4038953847133 インサートチューブ、エルボー、耳せん大・小 OHS-EH21用耳せんFunセット 補聴器に関するお問い合わせ 補聴器・アクセサリに関するお問い合わせにつきましては、下記窓口にて承ります。 【オンキヨー補聴器サポートセンター】 TEL 0800-000-4133 受付時間 9:00～16:00　土日祝・所定休日を除く。 （2025年7月1日から受付時間が変更となりました。ご了承ください。）

学会採択論文 ご利用料金 パートナー企業 よくある質問 特 徴 仕組み こんな業態に 音声認識 無料の導入相談はこちら コールセンターソリューション Onkyo IVR Onkyo IVRはAIを活用(搭載)した電話の自動受付、および自動発信システムです。 転送するだけの 簡単導入 制約の多いコールセンターシステムでも、Onkyo IVRなら電話を転送するだけ。最短2週間で導入いただけます。 音声聞き取りを 自動に 独自の音声認識エンジンOnkyo SPEECHを開発。電話受付から文字起こしまでのプロセスを完全自動化しました。 人員削減 自動受付で対応はOnkyo IVRにお任せ。専用ビューワーで受付内容を確認できるため、オペレーターによる対応は問題発生時のみとなり、人員を削減できます。 24時間365日稼働 24時間365日連続稼働で3交代制が不要になります。 サービスの質向上と、業務の効率化を図れます。 個別カスタマイズ 専門用語や方言が多くても大丈夫！Onkyo IVRは個別カスタマイズで認識率80%まで、追加費用なしで学習を行います。 弊社独自の音声認識技術であるOnkyo SPEECHとAWSのAmazon Connectを組み合わせる(融合する)ことで、サービス品質の向上・受付業務の効率化が求められるコールセンターの問題を解決しています。 特 徴 １. 入電 エンドユーザーから電話が入ると、Onkyo IVRが対応。必要な情報を順を追ってヒアリング、ご回答いただきます。 2. Onkyo IVRによる解析 通話データの保存と解析を行い、音声からテキスト変換し、データベースに個人情報を登録します。 3. ビューワーで内容確認 オペレーターが専用ビューワーで内容を確認し、問題や引き続き対応が必要なものだけ対応します。 第一次受付をIVRが行い、音声データは即時にテキスト変換されデータベースに保存されます。オペレーター人員を削減できる秘訣です。 仕組み ビューワー 管理しやすいビューワーをご用意しております。受電記録を簡単に管理できます。 デモ用のビューワーからOnkyo IVRの音声認識をお試しいただけます。ビューワーの注意事項や手順をよくお読みになりお試しください。 デモを試してみる 音声認識 音声認識は「音響モデル」と「言語モデル」の予想から構成。話者１万人、総計700時間以上の音声データを活用しています。 エンドユーザーの発言は音響分析をかけた後、学習データから学習した音声認識モデルを元にした検索アルゴリズムを通し、認識されます。 音声認識の構成 音声認識の精度向上イメージ 言語モデル更新 音声認識結果から誤っている部分のテキスト学習を行います。 音響モデル更新 業界・環境特有の音声の書き起こしを行い、学習させます。 Onkyo IVR のセキュリティ Onkyo IVR はプライベートクラウドとセキュアな通信。アクセス制限により個人情報の取り扱いに最大限配慮した安全性の高いセキュリティシステムです。 集荷受付 返品受付 秘書代行 出欠フォロー シフト確認 通話のテキスト化が 必要な業種 こんな業態に お客様にヒアリングする内容がおおよそ決まっている業態に向いています。ヒアリングの途中で選択いただいた内容に沿ったヒアリングを行う（フローの切り替え）も可能です。 ※設置期間は2週間を目処にお考えください。 月間パッケージ ご利用料金 学会採択論文 Onkyo IVRの音声認識は学会で論文を発表されています。 【2021】 O-COCOSDA 2021 Best Paper AwardNobuya Tachimori (Onkyo Corporation, Japan)，Sakriani Sakti and Satoshi Nakamura(Nara Institute of Science and Technology, Japan)MULTI-ENCODER SEQUENTIAL ATTENTION NETWORK FOR CONTEXT-AWARE SPEECH RECOGNITION IN JAPANESE DIALOG CONVERSATION https://ieeexplore.ieee.org/document/9660580 よくある質問 回線数 (同時着信数) に制限はありますか？ 制限はありませんが、10 回線以上の場合は、お問い合わせ時にご相談ください。 導入期間はどれくらいでしょうか？ フローのカスタマイズによりますが、名前や住所などの決まった属性だけで構成される場合は、2週間を目途にお考えください。 API連携はできますか？ 可能です。音声認識機能だけの場合は、Onkyo SPEECH API として提供しております。 通信費はどれくらいかかりますか？ 利用流量によってご相談可能ですので、お問い合わせ ください。 音声認識の精度はどれくらいでしょうか？ CER(Character Error Rate)の評価では認識率が90％、WER(Word Error Rate)の評価では認識率が87%となります。 WER80%以下の場合は、テキスト学習も合わせて無償でお受けさせていただきます。 音声認識の改善期間はどれくらいかかりますか？ テキスト学習の場合は2週間、音声学習の場合は3週間程度が目安となっております。 音声認識が80%以上の場合、さらに改善したい場合は対応できますか？ 可能です。有償の対応となりますので、具体的な費用についてはご相談ください。 フリーダイヤルや窓口の番号を継続して使えますか？ 可能です。御社のシステム状況に応じて最適なプランをご提示しますのでご相談ください。 パートナー企業 Onkyo IVRはさまざまな企業様にご利用いただております。 お役立ちコラム 自動音声応答システムの完全ガイド｜基礎知識から費用、選び方、事例まで網羅 電話の取りこぼしを減らしたい、問い合わせ対応の負担を軽くしたい、営業時間外の案内を整えたいと感じていませんか。そうした課題を整理するうえで、自動音声応答システムの仕組みや向き不向き、導入時の注意点をまとめて把握することが欠かせません。 今ビジネスを変えるのは、電話代行サービスである理由！基本知識から選び方まで紹介！ 「電話代行サービス」は、ざっくり言うと自分の会社やお店にかかってくる電話を、外部の人（会社）が代わりに対応してくれるサービスです。 人工知能（AI）導入でコールセンターは変わる！活用方法の紹介とシステム解説！ AIコールセンターとは、AI（人工知能）を活用してコールセンター業務の一部または全体を効率化する仕組みを指し、音声や通話内容を解析しながら顧客対応を支援・自動化するシステムです。 CTIシステムとは？機能をわかりやすく解説「何ができる？」　コールセンター導入メリットと製品比較・選び方 まずは、CTIシステムとは何かを説明します。言葉の概要だけ知りたい方はこの章を読むだけでも理解は深まるでしょう。 ボイスボットとは？ メリットとデメリットを比較して、活用事例から導入方法まで紹介！ ボイスボット（Voice Bot）はユーザーの発話をAIが解析し、その意図を理解したうえで、適切な応答を音声合成によって返すことのできるシステムです。 AI電話自動応答サービスの全貌と選び方や、メリット＆デメリット解説 AI電話自動応答サービスは、AI（人工知能）が電話の受け答えを行う仕組みで、あらかじめ用意したシナリオに沿って案内や応答を行ってくれます。顧客からの問い合わせ内容に応じ、必要な情報をスムーズに伝えることができ、人が対応する場合に比べてムラのない対応が可能です。 IVR（自動音声応答）の活用方法と導入時に抑えたいメリット！電話業務効率化を目指す！導入までのチェックリストも公開 この記事ではIVRとはなにか、今IVRについて知識を深めたい人や導入を検討している人に向けて解説していきます。 この記事を見れば疑問を解決できるはずです！！ 2025年版！電話番号を取得する4つの方法、コストをより抑えるには？！メリット・デメリットをわかりやすく解説！ 「電話番号を取得したいのですが、知っておいた方が良いことは何ですか？」 自動音声応答システムの完全ガイド｜基礎知識から費用、選び方、事例まで網羅 電話の取りこぼしを減らしたい、問い合わせ対応の負担を軽くしたい、営業時間外の案内を整えたいと感じていませんか。そうした課題を整理するうえで、自動音声応答システムの仕組みや向き不向き、導入時の注意点をまとめて把握することが欠かせません。 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「電話番号を取得したいのですが、知っておいた方が良いことは何ですか？」 コラム一覧を見る パートナー企業 Onkyo IVRはさまざまな企業様にご利用いただております。

Onkyo SPEECHについて 今すぐ無料で 試してみる AI文字起こしツール 無料お試し版の使い方ガイド たったの３ステップ で完了 解析結果のダウンロードも可能です。 文字起こし完了 音声認識開始 音声データ選択 ログイン or 新規登録 初めてご利用される方は新規登録を、 既にご登録されている方はログインしてください。 テキスト化したい音声データを選択してください。 対応ファイル（ 10分以下のステレオ WAV / MP3 ） 1日10ファイル まで音声認識できます 音声認識開始 をクリックすると、 音声データの解析が始まります。 完了すると、解析結果が表示されます。 解析結果データをダウンロードしたい場合は、DOWNLOAD をクリックしてください。 Onkyo SPEECHについて 今すぐ無料で 試してみる Go

学会採択論文 パートナー企業 よくある質問 特 徴 ディープラーニング ご利用料金 こんな業態に 無料の導入相談はこちら 音声認識エンジン Onkyo SPEECH（オンキヨースピーチ）は当社独自の音声認識アルゴリズムであり、音声データをテキスト化するソフトウェアです。 独自のAI活用技術 独自の音声認識エンジンを自社開発。電話音声も得意です。 幅広い年齢層の認識 ディープラーニングによる音響分析を活用。滑舌に老化が見られるシニア世代の音声にも84%の認識率を誇ります。 カスマイズ対応 方言や業界独自の単語を後追い学習させるカスタマイズを行います。 お客様のデータに独自のラベルを付けて学習をすることで、高精度な音声認識を実現。様々な環境・年齢層の発話を音声認識することが可能です。 特 徴 Onkyo SPEECH お試し版 Onkyo SPEECH お試し版 2chの音声ファイルで音声認識を試せる、無料のWebアプリをご用意しております。 アカウント登録するとご利用いただけますので、ぜひお気軽にお試しください。 試してみる 言語モデル更新 音声認識結果から誤っている部分のテキスト学習を行います。 音響モデル更新 業界・環境特有の音声の書き起こしを行い、学習させます。 音声認識の特徴として、学習時と全く異なる音声や未知単語が含まれる文章では、認識率が低下する問題があります。高い認識精度を持つ他社の汎用音声認識システムを使用した場合でも、電話の音声、専門用語が含まれる文章、方言を含む話し言葉の場合、認識精度は大幅に低下します。Onkyo SPEECHでは、カスタマイズ学習することで音声認識率を向上させていきます。 ディープラーニング 音響モデルにディープラーニングを用いたシステムを採用し、音響分析で抽出した音声特徴量を学習し分類を行います。ディープラーニングのモデルにはボトルネック層を用いた”factored TDNN”をエンジンに採用しており、音声の重要箇所を効率的に学習します。特に高齢者層の認識について、他社の音声認識システムと比較して高い認識率を有します。 会議内容の 自動可視化・ 議事録の作成 文字起こし業務の 簡易化支援ツール 営業電話での 顧客とのやりとりの 可視化 AR / VR ゴーグルを 用いたコミュニケーションの可視化 こんな業態に 会話や話声をテキストに保存しなければならない状況に最適です。 ご利用料金 ご利用方法はバッチ版、ストリーミング版の２種類をご用意しております。どちらが適しているのかご不明な場合はお問い合わせください。 初回設定費 ￥0 月々の価格 バッチ版 〈 1ヶ月使い放題、ch（チャンネル）は同時アクセス数 〉 ストリーミング版 ・最低1年間の契約となります ・翌月末のお支払いとなります 学会採択論文 Onkyo SPEECHの音声認識は学会で論文を発表されています。 【2021】 O-COCOSDA 2021 Best Paper AwardNobuya Tachimori (Onkyo Corporation, Japan)，Sakriani Sakti and Satoshi Nakamura(Nara Institute of Science and Technology, Japan)MULTI-ENCODER SEQUENTIAL ATTENTION NETWORK FOR CONTEXT-AWARE SPEECH RECOGNITION IN JAPANESE DIALOG CONVERSATION https://ieeexplore.ieee.org/document/9660580 よくある質問 バッチ版とストリーミング版の違いは何ですか？ バッチ版はファイル単位のAPIリクエストになり、ストリーミングは音声ストリーム毎のAPIリクエストになります。ご希望のアプリケーションがリアルタイム性をご要望でしたらストリーミング版となり、事後確認やログの可視化などであればバッチ版をおすすめしております。 バッチ版やストリーミング版のテキスト化される時間はどれくらいでしょうか? バッチ版はファイル単位となるため30分の音声ですと、約30分～1時間になります。リアルタイム版は音声ストリームの区切り（話の途切れ）から5～10秒とお考えください。バッチ版、リアルタイム版のデモは無料でお使いいただけますので、お問い合わせください。 導入期間はどれくらいでしょうか? API 利用時に入用となるAPI キーをお渡しするまでに1～2 日となります。 通信費についてはどれくらいかかりますか？ 通信費込みの価格となり、使い放題のプランとなります。 オンプレ版はありますか? 現在開発中のため、ご提供までにお時間がかかります。ボリュームに応じて検討可能ですのでお問い合わせください。 音声認識の精度はどれくらいでしょうか? CER(Character Error Rate)の評価では認識率が90％、WER(Word Error Rate)の評価では認識率が87%となります。 WER80%以下の場合は、テキスト学習も合わせて無償でお受けさせていただきます。 音声認識の改善期間はどれくらいかかりますか? テキスト学習で2週間、音声学習で3週間を考えております。 音声認識が80%以上の場合、さらに改善したい場合は対応できますか? 可能です。有償でのご対応となりますので、具体的な費用についてはご相談ください。 パートナー企業 Onkyo SPEECHはさまざまな企業様にご利用いただております。 お役立ちコラム リアルタイム文字起こしツールの選び方と活用法 リアルタイム文字起こしとは、音声や会話を即座にテキスト化する技術です。AI搭載の音声認識ソフトウェアによって自動的に行われ、話者の言葉をリアルタイムで文字に変換します。 音声認識エンジンとは？種類と選び方、活用事例を徹底解説 音声認識エンジンとは、人間が発した音声を自動的にテキストに変換する技術です。音声信号をデジタルデータとして取り込み、AI技術を活用して言葉や単語を認識し、文字情報へと変換します。 音声認識APIの基礎知識と活用法 音声認識APIとは、人間の発話をテキストに変換するためのインターフェースです。 AI音声認識とは？基本概念や活用事例を解説！ 音声認識とは、人が話す言葉をコンピューターが解析し、文字情報や操作命令として理解・処理する技術です。 リアルタイム文字起こしツールの選び方と活用法 リアルタイム文字起こしとは、音声や会話を即座にテキスト化する技術です。AI搭載の音声認識ソフトウェアによって自動的に行われ、話者の言葉をリアルタイムで文字に変換します。 音声認識エンジンとは？種類と選び方、活用事例を徹底解説 音声認識エンジンとは、人間が発した音声を自動的にテキストに変換する技術です。音声信号をデジタルデータとして取り込み、AI技術を活用して言葉や単語を認識し、文字情報へと変換します。 音声認識APIの基礎知識と活用法 音声認識APIとは、人間の発話をテキストに変換するためのインターフェースです。 AI音声認識とは？基本概念や活用事例を解説！ 音声認識とは、人が話す言葉をコンピューターが解析し、文字情報や操作命令として理解・処理する技術です。 リアルタイム文字起こしツールの選び方と活用法 リアルタイム文字起こしとは、音声や会話を即座にテキスト化する技術です。AI搭載の音声認識ソフトウェアによって自動的に行われ、話者の言葉をリアルタイムで文字に変換します。 音声認識エンジンとは？種類と選び方、活用事例を徹底解説 音声認識エンジンとは、人間が発した音声を自動的にテキストに変換する技術です。音声信号をデジタルデータとして取り込み、AI技術を活用して言葉や単語を認識し、文字情報へと変換します。 音声認識APIの基礎知識と活用法 音声認識APIとは、人間の発話をテキストに変換するためのインターフェースです。 AI音声認識とは？基本概念や活用事例を解説！ 音声認識とは、人が話す言葉をコンピューターが解析し、文字情報や操作命令として理解・処理する技術です。 リアルタイム文字起こしツールの選び方と活用法 リアルタイム文字起こしとは、音声や会話を即座にテキスト化する技術です。AI搭載の音声認識ソフトウェアによって自動的に行われ、話者の言葉をリアルタイムで文字に変換します。 音声認識エンジンとは？種類と選び方、活用事例を徹底解説 音声認識エンジンとは、人間が発した音声を自動的にテキストに変換する技術です。音声信号をデジタルデータとして取り込み、AI技術を活用して言葉や単語を認識し、文字情報へと変換します。 音声認識APIの基礎知識と活用法 音声認識APIとは、人間の発話をテキストに変換するためのインターフェースです。 AI音声認識とは？基本概念や活用事例を解説！ 音声認識とは、人が話す言葉をコンピューターが解析し、文字情報や操作命令として理解・処理する技術です。 リアルタイム文字起こしツールの選び方と活用法 リアルタイム文字起こしとは、音声や会話を即座にテキスト化する技術です。AI搭載の音声認識ソフトウェアによって自動的に行われ、話者の言葉をリアルタイムで文字に変換します。 音声認識エンジンとは？種類と選び方、活用事例を徹底解説 音声認識エンジンとは、人間が発した音声を自動的にテキストに変換する技術です。音声信号をデジタルデータとして取り込み、AI技術を活用して言葉や単語を認識し、文字情報へと変換します。 音声認識APIの基礎知識と活用法 音声認識APIとは、人間の発話をテキストに変換するためのインターフェースです。 AI音声認識とは？基本概念や活用事例を解説！ 音声認識とは、人が話す言葉をコンピューターが解析し、文字情報や操作命令として理解・処理する技術です。 リアルタイム文字起こしツールの選び方と活用法 リアルタイム文字起こしとは、音声や会話を即座にテキスト化する技術です。AI搭載の音声認識ソフトウェアによって自動的に行われ、話者の言葉をリアルタイムで文字に変換します。 音声認識エンジンとは？種類と選び方、活用事例を徹底解説 音声認識エンジンとは、人間が発した音声を自動的にテキストに変換する技術です。音声信号をデジタルデータとして取り込み、AI技術を活用して言葉や単語を認識し、文字情報へと変換します。 音声認識APIの基礎知識と活用法 音声認識APIとは、人間の発話をテキストに変換するためのインターフェースです。 AI音声認識とは？基本概念や活用事例を解説！ 音声認識とは、人が話す言葉をコンピューターが解析し、文字情報や操作命令として理解・処理する技術です。 リアルタイム文字起こしツールの選び方と活用法 リアルタイム文字起こしとは、音声や会話を即座にテキスト化する技術です。AI搭載の音声認識ソフトウェアによって自動的に行われ、話者の言葉をリアルタイムで文字に変換します。 音声認識エンジンとは？種類と選び方、活用事例を徹底解説 音声認識エンジンとは、人間が発した音声を自動的にテキストに変換する技術です。音声信号をデジタルデータとして取り込み、AI技術を活用して言葉や単語を認識し、文字情報へと変換します。 音声認識APIの基礎知識と活用法 音声認識APIとは、人間の発話をテキストに変換するためのインターフェースです。 AI音声認識とは？基本概念や活用事例を解説！ 音声認識とは、人が話す言葉をコンピューターが解析し、文字情報や操作命令として理解・処理する技術です。 リアルタイム文字起こしツールの選び方と活用法 リアルタイム文字起こしとは、音声や会話を即座にテキスト化する技術です。AI搭載の音声認識ソフトウェアによって自動的に行われ、話者の言葉をリアルタイムで文字に変換します。 音声認識エンジンとは？種類と選び方、活用事例を徹底解説 音声認識エンジンとは、人間が発した音声を自動的にテキストに変換する技術です。音声信号をデジタルデータとして取り込み、AI技術を活用して言葉や単語を認識し、文字情報へと変換します。 音声認識APIの基礎知識と活用法 音声認識APIとは、人間の発話をテキストに変換するためのインターフェースです。 AI音声認識とは？基本概念や活用事例を解説！ 音声認識とは、人が話す言葉をコンピューターが解析し、文字情報や操作命令として理解・処理する技術です。 コラム一覧を見る パートナー企業 Onkyo IVRはさまざまな企業様にご利用いただております。

HF Player マニュアル AWA機能連携を利用したストリーミング再生 着せ替え変更方法　　　　　　　　　　　　 音楽フォルダ追加手順_Android11以上　　　 Android目次 AWA機能連携を利用したストリーミング再生 着せ替え変更方法　　　　　　　　　　　　　 ハイレゾ楽曲の転送方法　　　　　　　　　 iOS目次 1 上部メニューの AWAボタン ⇆ Player ボタンでライブラリを切り替えます。 2 確認のダイアログが表示されたら、「OK」をタップします。 ［ Android ］ AWA機能連携を利用したストリーミング再生 4 AWAライブラリに切り替わります。「Player」をタップするとご自身の端末内のリストへ戻ります。 3 ログインします。 6 HF Playerで利用できるAWAのメニューは「FOR YOU」「FOCUS」「FAVORITES」「TRENDES」の4つです。 ※FAVORITESへの登録についてはAWAサービスにて行ってください。 5 AWA機能連携を行うとHF Playerアプリ内でストリーミング再生が可能です。 1 設定画面を開き、中段の「設定」をタップします。 2 「着せ替え選択」をタップし、着せ替え選択画面を開きます。 ［ Android ］ 着せ替え変更方法 4 購入した着せ替えが「マイ着せ替え」に追加されました。「ダウンロード」をタップし、使用したい着せ替えをダウンロードします。 3 ストアに販売中の着せ替え一覧が表示されます。お好きな着せ替えを購入いただけます。 6 指定した着せ替えが適用されました。設定は完了です。 ※変更したい場合は、「ストア」や「マイ着せ替え」でダウンロードと適用の操作を行なってください。 5 「適用する」をタップして着せ替えを確定します。 ［ Android ］AWA機能連携を利用したストリーミング再生 上部メニューの AWAボタン ⇆ Player ボタンでライブラリを切り替えます。 1 確認ダイアログが表示されたら、「OK」をタップします。 2 ログインします。 3 AWAライブラリに切り替わります。「Player」をタップするとご自身の端末内のリストへ戻ります。 4 AWA機能連携を行うとHF Playerアプリ内でストリーミング再生が可能です。 5 HF Playerで利用できるAWAのメニューは「FOR YOU」「FOCUS」「FAVORITES」「TRENDES」の4つです。 ※FAVORITESへの登録についてはAWAサービスにて行ってください。 6 ［ iOS ］AWA機能連携を利用したストリーミング再生 上部タブメニューの iPod ⇆ Hi-Res ⇆ AWA でライブラリを切り替えます。「AWA」をタップします。 1 確認のダイアログが表示されたら、「OK」をタップします。 2 ログインします。 3 AWAライブラリに切り替わります。「iPod」をクリックするとご自身の端末内のリストへ戻ります。 4 AWA機能連携を行うとHF Playerアプリ内でストリーミング再生が可能です。 5 HF Playerで利用できるAWAのメニューは「FOR YOU」「FOCUS」「FAVORITES」「TRENDES」の4つです。 ※FAVORITESへの登録についてはAWAサービスにて行ってください。 6 ［ iOS］着せ替え変更方法 設定画面を開き、中段の「設定」をタップします。 1 「着せ替え選択」をタップし、着せ替え選択画面を開きます。 2 ストアに販売中の着せ替え一覧が表示されます。お好きな着せ替えを購入いただけます。 3 購入した着せ替えが「マイ着せ替え」に追加されました。「ダウンロード」をタップし、使用したい着せ替えをダウンロードします。 4 「適用する」をタップして着せ替えを確定します。 5 指定した着せ替えが適用されました。設定は完了です。 ※変更したい場合は、「ストア」や「マイ着せ替え」でダウンロードと適用の操作を行なってください。 6 ［ Android ］音楽フォルダ追加手順 Android11以上 インストール後の初回起動時 or設定画面の”Hi-Resライブラリ”－”音楽フォルダ”からこの画面が表示できます。 1 音楽ファイルがあるフォルダを選択します。 ※OSの仕様上、SDカードのルートフォルダ、Downloadフォルダなどは選択できません。もし上記ファルダにある場合は別フォルダへ移動してください。 2 音楽ファイルがあるフォルダ内に入った後、 “このフォルダを使用”をクリックします。 3 アクセスダイアログが表示されるので「許可」を選択します。 4 選択したフォルダが追加されていることを確認し、「OK」をタップします。 ※他のフォルダも追加したい場合は、追加ボタンをクリックし、同じ手順を繰り返してからOKをタップします。 5 初回起動時にはメディアアクセスダイアログが表示されるので許可を選択します。 6 ［ Android ］着せ替え変更方法 設定画面を開き、中段の「設定」をタップします。 1 「着せ替え選択」をタップし、着せ替え選択画面を開きます。 2 ストアに販売中の着せ替え一覧が表示されます。お好きな着せ替えを購入いただけます。 3 購入した着せ替えが「マイ着せ替え」に追加されました。「ダウンロード」をタップし、使用したい着せ替えをダウンロードします。 4 「適用する」をタップして着せ替えを確定します。 5 指定した着せ替えが適用されました。設定は完了です。 ※変更したい場合は、「ストア」や「マイ着せ替え」でダウンロードと適用の操作を行なってください。 6 ［ iOS］ハイレゾ楽曲の転送方法 デバイスをMacにUSBケーブルで接続し、Finderを開いてください。 左側の項目からご自身のデバイスをクリックし、上部の項目から「ファイル」タブを選択してください。 1 表示されたアプリの一覧から「HF Player」を開き、転送したい楽曲をドラック＆ドロップしてください。 2 HF Playerの設定画面から「今すぐ同期」を押して同期してください。 ※アプリをアンインストールすると本アプリを使用して転送されたハイレゾ楽曲は全て削除されます。楽曲はかならず、MacやWINDOWSなどのパソコンにバックアップをしてください。 3 Finder経由での楽曲を転送する方法 左側の項目からファイル共有を選択してください。 3 表示されたアプリの一覧から「HF Player」を開き、転送したい音楽をドラック＆ドロップしてください。もしくは「ファイルを追加」ボタンから追加してください。 4 HF Playerの設定画面から「今すぐ同期」を押して同期してください。 ※アプリをアンインストールすると本アプリを使用して転送されたハイレゾ楽曲は全て削除されます。楽曲はかならず、MacやWINDOWSなどのパソコンにバックアップをしてください。 5 iTunes経由での楽曲を転送する方法 デバイスをPCにUSBケーブルで接続し、iTunesの最新版を実行してください。 1 上部バーのご自身のデバイスをクリックしてください。 2 1 上部タブメニューの iPod ⇆ Hi-Res ⇆ AWA でライブラリを切り替えます。「AWA」をタップします。 2 確認のダイアログが表示されたら、「OK」をタップします。 ［ iOS］ AWA機能連携を利用したストリーミング再生 4 AWAライブラリに切り替わります。「iPod」をクリックするとご自身の端末内のリストへ戻ります。 3 ログインします。 6 HF Playerで利用できるAWAのメニューは「FOR YOU」「FOCUS」「FAVORITES」「TRENDES」の4つです。 ※FAVORITESへの登録についてはAWAサービスにて行ってください。 5 AWA機能連携を行うとHF Playerアプリ内でストリーミング再生が可能です。 1 設定画面を開き、中段の「設定」をタップします。 2 「着せ替え選択」をタップし、着せ替え選択画面を開きます。 ［ iOS ］ 着せ替え変更方法 4 購入した着せ替えが「マイ着せ替え」に追加されました。「ダウンロード」をタップし、使用したい着せ替えをダウンロードします。 3 ストアに販売中の着せ替え一覧が表示されます。お好きな着せ替えを購入いただけます。 6 指定した着せ替えが適用されました。設定は完了です。 ※変更したい場合は、「ストア」や「マイ着せ替え」でダウンロードと適用の操作を行なってください。 5 「適用する」をタップして着せ替えを確定します。 1 デバイスをMacにUSBケーブルで接続し、Finderを開いてください。 左側の項目からご自身のデバイスをクリックし、上部の項目から「ファイル」タブを選択してください。 ［ iOS ］ ハイレゾ楽曲の転送方法 3 HF Playerの設定画面から「今すぐ同期」を押して同期してください。 ※アプリをアンインストールすると本アプリを使用して転送されたハイレゾ楽曲は全て削除されます。楽曲はかならず、MacやWINDOWSなどのパソコンにバックアップをしてください。 Finder経由での楽曲を転送する方法 2 表示されたアプリの一覧から「HF Player」を開き、転送したい楽曲をドラック＆ドロップしてください。 1 デバイスをPCにUSBケーブルで接続し、iTunesの最新版を実行してください。 5 HF Playerの設定画面から「今すぐ同期」を押して同期してください。 ※アプリをアンインストールすると本アプリを使用して転送されたハイレゾ楽曲は全て削除されます。楽曲はかならず、MacやWINDOWSなどのパソコンにバックアップをしてください。 iTunes経由での楽曲を転送する方法 4 表示されたアプリの一覧から「HF Player」を開き、転送したい音楽をドラック＆ドロップしてください。もしくは「ファイルを追加」ボタンから追加してください。 3 左側の項目からファイル共有を選択してください。 2 上部バーのご自身のデバイスをクリックしてください。 1 インストール後の初回起動時 or設定画面の”Hi-Resライブラリ”－”音楽フォルダ”からこの画面が表示できます。 2 音楽ファイルがあるフォルダを選択します。 ※OSの仕様上、SDカードのルートフォルダ、Downloadフォルダなどは選択できません。もし上記ファルダにある場合は別フォルダへ移動してください。 ［ Android ］ 音楽フォルダ追加手順 Android11以上 4 アクセスダイアログが表示されるので「許可」を選択します。 3 音楽ファイルがあるフォルダ内に入った後、 “このフォルダを使用”をクリックします。 6 初回起動時にはメディアアクセスダイアログが表示されるので許可を選択します。 5 選択したフォルダが追加されていることを確認し、「OK」をタップします。 ※他のフォルダも追加したい場合は、追加ボタンをクリックし、同じ手順を繰り返してからOKをタップします。 HF Player マニュアル AWA機能連携を利用したストリーミング再生 着せ替え変更方法　　 音楽フォルダ追加手順_Android11以上　　 Android目次 AWA機能連携を利用したストリーミング再生 着せ替え変更方法　　 ハイレゾ楽曲の転送方法　　　　　　　　　 iOS目次